服务承诺 

       --1分钟
      在接到您的电话一分钟内，我们从电子档案中查询出您设备的所有资料，并根据定期维护服务报告，判断故障原因，进行处理。
       --5分钟
      我们的技术员将在5分钟内回复您的电话，在电话中帮您解答问题。并根据情况派出经验丰富的技术人员火速奔赴故障现场排除故障。 
       --4小时
      我们有资源丰富的耗材和零配件仓库，保证在4小时工作时间内送达。并以最快的速度和可靠的质量完成设备的维修。
       --8小时
      8小时工作时间内完成维修，设备恢复正常。在遇到严重故障的时候，我们还为您准备了充足的备用设备，保证您的工作的顺利进行。

       年保服务
      年保服务是进华办公技术人员定期维护客户的指定机型，外包故障维修所需的所有人工费用，不限次数（配件费另计），在两个工作日内未能修复机器，将提供备用机使用。
      此方案为最可靠的外包方案，虽然投入相对较大，但却将设备出现故障后的各种花费降为最低，真正一次投入后顾无忧。另外，我们对选择此方案的用户还推出了赠送每月一次的定期巡检和每年一次的设备保养的超值优惠措施。
      服务内容包括：
      1、免费电话技术支持；
      2、不计次免费故障维修；
      3、每月一次免费例行设备巡检；
      4、每年一次免费例行设备保养；
      5、免费提供设备运行状况报告；
      6、免费提供设备使用建议。

       单次维修收费标准